Login
Adgang til udbud
Kontakt os
63 13 37 00
Danmark
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Danmark
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Kontakt os
Login
Toggle navigation
Support
Mercell Danmark Kundeservice
Mercell CTM Dansk Kundeservice (tidligere EU-Supply)
Mercell Udbudsvagten Kundeservice
Mercell Ethics Kundeservice
Mercell Customer Service - TrueLink
Mercell Customer Service - Comcare
Mercell Customer Service DK (P2P)
Mercell Source-to-Contract Danmark
Søg udbud
Hjemmesiden
Udbud
Kontaktsenterløsning
Information
Bekendtgørelsestype
 
Type
02 - Udbudsbekendtgørelse
Procedure
Udbud med forhandling
Forventet opstart af tilbudsprocessen
Forventet slutdato for tilbudsprocessen
Offentliggørelse
04-01-2021 09:28 (GMT+01:00)
Tidsfrist
26-01-2021 12:00 (GMT+01:00)
Spørgefrist
Anbefalet dokumentfrist
Accepterer alternative tilbud
Nej
Accepterer alternative tilbud
Nej
Indkøber
Ordregiver
Statens pensjonskasse
Statens pensjonskasse
Afdeling
Kontakt
Trond Lyngaas
Trond Lyngaas
Addresse
Postboks 10 Skøyen
Verkstedveien 1
0212
OSLO
Norge
CVR nr
982583462
Hjemmeside
Tidsfristen er overskredet
Kort beskrivelse
Statens pensjonskasse (SPK) benytter i dag flere systemer for å håndtere innkommende henvendelser fra kunder og medlemmer. Det er nå ønskelig å anskaffe en moderne og fremtidsrettet kontaktsenterløsning, hvor alle kanaler kan håndteres i ett system.
Dette er prækvalifikationen til en 2 trins opgave, hvor du kan finde informationer og evt. filer på tilbudsfasen på dette link:
Kontaktsenterløsning
Filer
Navn
Størrelse
databehandleravtale_bilag_2020 (utkast 02).docx
65 KB
dba_generell_avtaletekst_2020_no.docx
89 KB
Del A - Besvarelsesmal - Avvik.docx
48 KB
Del A - Besvarelsesmal - Forpliktelseserklæring.docx
49 KB
Del A - Besvarelsesmal - Kvalifikasjonskrav.docx
47 KB
Del A - Besvarelsesmal - Tilbudsbrev.docx
48 KB
Del A konkurransegrunnlag, forhandling v1.0.pdf
260 KB
Del B, Avtale om kontaktsenterløsning (ssa-l).docx
163 KB
Del B, bilag til avtale om kontaktsenterløsning .docx
153 KB
Del A konkurransegrunnlag, forhandling v2.0.pdf
253 KB
Mercell A/S
En del af Mercell, en af Europas ledende aktører inden for formidling af information mellem indkøber og leverandør på det professionelle marked. CVR nr. 25698851
+45 63 13 37 00
Mercell A/S
|
B!NGS
Vesterbrogade 149
,
1620
København V
,
Danmark
Privatlivspolitik
|
Cookies
|
Vilkår og betingelser
|
Kontakt os
|
Login