Trinn 2 Konkurransegrunnlag - Anskaffelse kundesystem

Kort beskrivelse

Avfall Sør skal anskaffe et nytt kundesystem hvor vi kan administrere og organisere våre oppgaver: innsamling av husholdningsavfall, hytterenovasjon, kommunalt næringsavfall, drift av 3 gjenvinningsstasjoner og ett avfallsanlegg, kommunale småbåthavner, kundekontakt og informasjon til innbyggerne.

Anskaffelsens hovedmål:
Anskaffelsens hovedformål er et kundesystem på renovasjon hvor vi kan administrere og ha oversikt over kunder, abonnement, logistikk for beholdere, priser, tømmedatoer, tømminger/veiinger mm. Systemet må dekke dagens og fremtidige funksjonelle og tekniske behov for våre oppgaver. I tillegg skal fagsystemet danne grunnlag for fakturering av renovasjonsavgift og veiinger over vekt fra våre gjenvinningsstasjoner.

Renovasjonsområdet er i stadig utvikling vi ønsker avtale med en leverandør som er innovativ og endringsvillig.

Oppdragsgivers krav og spesifikasjoner for systemet, se  Trinn 2 - konkurransegrunnlagets vedlegg 2, bilag 1: Kundens kravspesifikasjon.