Stavanger kommune har inngått rammeavtale Verge Opplæring AS, leverandør av kurs i forebygging og håndtering av vold og trusler. Denne er et supplement til annen intern opplæring som f.eks. TAM-opplæring.
Kurs i vold og trusler på arbeidsplassen skal gi ledere og ansatte nødvendig kompetanse og nyttige verktøy for å forebygge og håndtere ulike situasjoner knyttet til vold og trusler. Målet er at leder og ansatte opplever økt trygghet og sikkerhet på sin arbeidsplass.
Kontaktinformasjon til leverandøren:
Liv Slåttsveen Ruud
E-post:
liv@verge.noTelefon: +47 98 22 22 96
https://www.verge.no/Verge Opplæring AS formidler kunnskap og ferdigheter tilpasset ulike målgrupper. Disse kan være:
- Ansatte ved servicetorg, kulturbygg, kundemottak, saksbehandlere, m.fl. som møter brukere i direkte kontakt på sin arbeidsplass.
- Ansatte i skoler, barnehager og barnevern
- Ansatte innenfor helse- og omsorg
Verge Opplæring AS kartlegger og tilpasser opplæringen til deres behov. Opplæringen er praktisk og det blir gitt individuell veiledning.
Basiskurs har vanligvis en varighet på 0,5 - 3 dager og kan tilpasses behovet for opplæring i hele eller deler av personalgruppen.
Ressurspersonkurs har vanligvis en varighet på 4 dager. Ressurspersonkurs har som målsetting å gi deltakerne grunnleggende kompetanse og mestring i rollen som veileder i arbeid med utfordrende atferd. Ressurspersonkurs forutsetter basiskurs.
Kursinnhold kan være:
- Aggresjonsforebyggende atferd og kommunikasjon
- Positiv personalatferd
- Personalsamhandling
- Risiko og sikkerhet
- Juridiske rammer
- Etisk refleksjon
- Fysisk intervensjon
- Beskyttelse mot vold
- Situasjonstrening og rollespill
- Videoveiledning
Opplæringen bestilles og faktureres den enkelte arbeidsplass. Det er også mulig for flere arbeidsplasser å gå sammen om kurs og opplæring.
For mer informasjon om priser, kontakt avtaleeier.