Oppdragsgiver ønsker å profesjonalisere sine medarbeidere i kontakt med medier og i intern og ekstern kommunikasjon. Oppdraget består i å holde kurs i medietrening i et omfang på minimum 6 og inntil 14 kurs per år og skreddersydde kurs innen teamutvikling/fasilitator etter behov, fra 0-3 kurs per år.
Begge kurstypene skal sette deltakerne i stand til å møte journalister på en god og profesjonell måte.