Formålet med anskaffelsen er å inngå avtale med én profesjonell tilbyder om leveranse av en teknisk løsning og drift av et skybasert system for salg av billetter, samt innsamling, analyse og strategisk anvendelse av kundedata (CRM-løsning). Oppdragsgiverne legger til grunn det grønne skiftet for et fremtidig billettsystem. Vi vil premiere tilbud som møter trender og endringer som vil komme på digitale plattformer, herunder mobilløsninger. Det er et klart mål å redusere papirbaserte billetter, og at billettsystemet gjør at brukere foretrekker digitale løsninger ved kjøp.
Oppdragsgiverne søker en samarbeidspartner som har stor interesse og innsikt i billettsalg. Vi søker en innovativ og kunnskapsrik partner, som sammen med oss kan skape et dynamisk billettsystem som tilfredsstiller et marked som kontinuerlig er i endring. Samarbeidspartneren bør ha kjennskap til forbrukersalg og markedsføringstrender, og som evner å utvikle systemet iht til dette.