Hankinnan kohteena ovat IT-tutkimus- ja analyytikkopalvelut (T&A-palvelut). Palvelun tulee pitää sisällään mm. seuraavat aihealueet:
1. Jatkuvat palvelut
– Tutkimuspalvelut (mm. tutkimusten saatavuus)
– Analyytikkopalvelut (mm. tutkimusten analysointi asiakastarpeiden pohjalta)
– Tietohallintopäälliköiden (CIO) sparraus ja tuki
2. Projektipalvelut
3. Teemaseminaarit.
Palvelu ja sen vaatimukset on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 Han-kinnan kohteen kuvaus.