Hankinnan kohteena on ammatillinen tukihenkilötoiminta Helsingin sosiaali- ja terveystoimen lastensuojelun asiakkaille. Ammatillisella tukihenkilötoiminnalla tarkoitetaan n. 12-vuotiaan tai vanhemman lapsen kanssa tehtävää suunnitelmallista ja tavoitteellista ammatillista tukityötä, joka koostuu ohjauksellisista keskusteluista, luovista ja toiminnallisista tapaamisista sekä mahdollisesti erilaisista asiointikäynneistä. Lapset ovat Helsingin kaupungin lastensuojelun asiakkaita ja kaupunki ohjaa lapset tuen piiriin tehdyn asiakassuunnitelman mukaisesti. Ammatillisen tukihenkilön tukea myönnetään lapselle tai nuorelle kolmeksi (3) kuukaudeksi kerrallaan. Palvelun tilaaja arvioi ja määrittelee tapaamiskertojen määrän ja keston lapsen yksilöllisen tarpeen mukaan. Sosiaali- ja terveystoimi ei sitoudu mihinkään hankintamääriin, vaan palvelua tilataan tarpeen mukaan. Palvelun tarkempi kuvaus on löydettävissä liitteenä olevasta palvelukuvauksesta.