Udbuddet vedrører indkøb af nødkaldeapparater til ca. 1.100 hjemmeboende borgere, der er visiteret til nødkald. Ordregiver forventer at udskifte alle nødkaldeapparater inden for rammeaftalens første år og vil i forbindelse med kontraktstart bestille en samlet ordre på 1.100 enheder. Herefter vil levering ske successivt i takt med løbende bestillinger fra Ordregiver.
Leverancen omfatter levering af stationære nødkaldeapparater med 2-vejs tale samt kropsbårne alarmsendere til Ordregiver. Ordregiver forventer desuden at aftage diverse reservedele og ekstra enheder, der kan understøtte driftssikkerheden og kvaliteten i opgaveløsningen.