Oppdragsgiver skal anskaffe ny løsning for digitale trygghetsalarmer som erstatning for dagens analoge alarmløsning. Den nye løsningen skal kunne ivareta et responssenter med helsefaglig bemanning, og mulighet for å benytte seg av responstjenester lokalt ved behov. Avtalen skal omfatte både etablering, oppfølging så som utrykning på tekniske feil og rettelse/bytte av utstyr mm, opplæring og vedlikehold.
Volumet er ca 120 alarmer ute i distriktene og 30-40 i omsorgsboligene.