Kontrakten omfatter vedligehold af elevatorer i bygninger under Kulturministeriet, som SLKS enten selv har ansvaret for — eller har fået overdraget ansvaret for i kraft af driftsaftaler med institutioner under Kulturministeriet. Formålet med kontrakten er at sikre, at Ordregiver efterlever krav om lovpligtig kontrol, periodisk inspektion samt reparation og vedligeholdelse af elevatorer foretaget af certificeret sagkyndig virksomhed. Der ønskes en systematisk vedligeholdelse for at sikre en høj driftsstabilitet. Ydelserne, der udbydes, er forebyggende og afhjælpende vedligehold, øvrige opgaver samt et døgnberedskab. Responstiden skal være på 60 minutter. Kontrakten er landsdækkende, men hovedvægten af udbuddets ca. 200 elevatorer befinder sig i Storkøbenhavn.
Udbuddet omfatter en kontrakt, der indeholder elementer af såvel en offentlig kontrakt som en rammeaftale, idet afhjælpende vedligehold samt øvrige opgaver i høj grad bestilles efter behov.