Hankinnan kohteena on kotihoidon ateriakuljetuspalvelut Jyväskylän kaupungin alueella asuville henkilöille, jotka eivät kykene huolehtimaan päivittäisistä aterioistaan, eivätkä pysty liikkumaan kodin ulkopuolelle ruokailemaan.
Hankintamenettelyllä valitaan palveluntuottaja viidelle kylmien aterioiden jakelualueelle sekä yhdelle lämpimien aterioiden jakelualueelle (Korpilahti).
Ateria toimitetaan asiakkaan kotiin tilaajan määrittämänä ajankohtana. Palvelu kuuluu kunnan lakisääteisiin tehtäviin ja perustuu sosiaalihuoltolakiin.
Jyväskylän kaupunki pilotoi mahdollisesti vuonna 2017 palveluseteliä ateriapalveluiden tuottamisessa koko kaupungin alueella tai jollakin pienemmällä yksittäisellä alueella. Jos pilotointi onnistuu, niin palveluseteli otetaan käyttöön Jyväskylän kaupungin alueella/ yksittäisellä alueella. Tämän hankintamenettelyn perusteella valittavat palveluntuottajat eivät siten saa mahdollisesti yksinoikeutta tuottaa kaikkia alueen ateriapalvelukuljetuksia.