|
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos pyytää tarjousta STM:n hallinnonalan organisaatioiden verkkopalvelujen käyttäjätutkimuksen suunnittelusta ja toteuttamisesta.
Ostettavalla palvelulla on tarkoitus selvittää käyttäjien kokemuksia hallinnonalan organisaatioiden verkkopalveluista.
Hallinnonalan organisaatiot eli tilaavat organisaatiot ovat Sosiaali- ja terveysministeriö, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, Työterveyslaitos, Säteilyturvakeskus, Valvira, Fimea, Aluehallintovirasto ja Aluehallintoviraston työsuojeluosasto.
Tutkimus tulee toteuttaa alla kuvatulla tai vastaavat tulokset tuottavalla kaksivaiheisella menetelmällä siten, että organisaatioilla on mahdollisuus osallistua molempiin vaiheisiin tai vaihtoehtoisesti pelkkään verkkokyselyyn. Tarjoaja voi myös ehdottaa omaa malliaan tutkimuksen toteuttamiseksi.
Ensimmäinen vaihe: puhelinhaastattelut
Toinen vaihe: verkkokysely
Tarkempia tietoja tarjouspyyntö-liitteessä. |