Avtalen skal dekke vedlikehold og videreutvikling av videokommunikasjonsløsning hvor tidsriktige løsninger, brukervennlighet, kostnadseffektivitet, god tilgjengelighet og kvalitet er sentralt.
Avtalen skal i hovedsak dekke:
•vedlikehold, videreutvikling og suppleringskjøp av videokonferanseløsning
–møteromsløsninger
–mobil videokonferanse via nettbrett, smarttelefoner og tykke klienter
–videokontaktsenter (som opsjon)
•vedlikehold, videreutvikling og suppleringskjøp av videoløsning til opplæringsformål
–opptak og distribusjon
•etablering, vedlikehold og videreutvikling av løsning for bildetolktjenesten
•mulig integrasjon mot telefoni og samhandlingsplattformer
•tjenestenivåavtaler med definerte tjenestekrav
•generell konsulentkompetanse innenfor fagområdet
•drift av hele eller deler av videokommunikasjonsløsningene (som opsjon)
Kvalifikasjonsgrunnlag Vedlegg 2 gir en samlet beskrivelse av innhold og omfang av dagens videokommunikasjons-løsninger inkl. trafikkvolum.
Merk: For å melde din interesse i denne kunngjøringen og motta tilleggsinformasjon vennligst besøk Doffin nettsiden http://www.doffin.no/Search/Search_Switch.aspx?ID=307832.