Short description
Oslo kommune ved Helseetaten, seksjon for velferdsteknologi (heretter kalt Oppdragsgiver), inviterer til konkurranse med forhandling i to trinn i forbindelse med inngåelse av avtale om trygghetsskapende teknologi til Oslo kommune. Oslo kommune har et bredt spekter av tjenestemottakere av ulike velferdsteknologiske tjenester.
Leverandørens tjenester skal leveres som en SaaS og vedlikeholdes og driftes av Leverandøren som en del av Leverandørens standard tjeneste. Leverandørens tjeneste inkluderer leie av enheter i avtaleperioden.
Avtalen inkluderer følgende hovedleveranser:
- Etablering og drift av Leverandørens tjenesteplattform
- Leie av enheter
- Årlig drift og vedlikehold i henhold til avtalt tjenestenivå
- Standard oppgraderinger
- Support/brukerstøtte
-Opplæring
- Integrasjoner
Avtalen omfatter leie av følgende hovedtjenester:
- Stasjonær trygghetsalarm for bruk i hjemmet
- Bærbar trygghetsalarm for bruk i og utenfor hjemmet, inkludert mulighet for lokalisering.
- Passiv varsling og digitalt visuelt tilsyn