Prækvalifikation til udbud af kontrakt om Service Management System

Information

eForm 16 Contract notice — standard regime
Competitive procedure with negotiation
12/15/2023 11:00 AM (GMT+01:00)
1/2/2024 12:00 PM (GMT+01:00)
No

Buyer

Københavns Kommune Københavns Kommune
Økonomiforvaltningen Økonomiforvaltningen
Rawand Sabir Rawand Sabir
Borups Allé 177
2400 København NV
Denmark
64942212

Tender is cancelled

Short description

Kontrakten omfatter implementering, uddannelse, drift, support og vedligeholdelse af IT løsningen ”Service Management System". Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver tilbud på tilpasset standardsoftware, som kan imødekomme Ordregivers behov for systemunderstøttelse af Service Management relaterede opgaver. Løsningen skal indgå i Ordregivers FM-Portal.

This is the first step in a two-step tender. If you want to see the second step and access tender documents, please follow this link: Tilbud

Files (click "Show interest" to get access)

Name Size
Bilag 0 - Definitioner.pdf 236 KB
Bilag 1 - Tidsplan.pdf 158 KB
Bilag 1.a - Detaljeret tidsplan.docx 80 KB
Bilag 2 - Kravspecifikation - Funktionelle krav.pdf 1.37 MB
Bilag 2.a - Kravspecifikation - Non-funktionelle krav.pdf 696 KB
Bilag 2.b - DataHub API specifikation v1.0.pdf 785 KB
Bilag 2.c - Datakortlægning.pdf 103 KB
Bilag 2.d - KEJDs informationsmodel Service Management.pdf 961 KB
Bilag 2.e - Fælles standard for Azure AD-integration i Københavns Kommune (nov. 2020).pdf 595 KB
Bilag 2.f - KKI via API Manager - Vejledning til nye klienter.pdf 280 KB
Bilag 2.g - Standard for online integrationer mod internt driftede ressourcer i KK.pdf 131 KB
Bilag 2.h - Mobility pixi-guide til leverandører.pdf 92 KB
Bilag 2.i - Integration mellem eDoc og eksterne systemer.pdf 804 KB
Bilag 2.j - Integration til Kvantum - finansposteringer og adviseringsfiler.pdf 406 KB
Bilag 3 - Priser og betalingsplan.pdf 195 KB
Bilag 3.a - Tilbudsliste.xlsx 22 KB
Bilag 4 - Support og vedligeholdelse.pdf 221 KB
Bilag 5 - Drift.pdf 172 KB
Bilag 6 - Servicemål.pdf 181 KB
Bilag 7 - Formularer til ændringshåndtering.pdf 62 KB
Bilag 7a - Kundens ændringsanmodning.pdf 96 KB
Bilag 7b - Leverandørens løsningsforslag.pdf 123 KB
Bilag 7c - Leverandørens ændringsanmodning.pdf 166 KB
Bilag 7d - Allonge.pdf 35 KB
Bilag 7e - Forside ny version.pdf 41 KB
Bilag 7f - Forside nyt bilag.pdf 97 KB
Bilag 8 - Intern test og prøver.pdf 394 KB
Bilag 8.a - Teststrategi.docx 82 KB
Bilag 9 - Ordregivers licensbetingelser.pdf 131 KB
Bilag 9a - Leverandørens egne licensbetingelser.docx 50 KB
Bilag 9b - Leverandørens tredjepartslicensbetingelser.docx 54 KB
Bilag 9c - Leverandørens Open Source licensbetingelser.docx 52 KB
Bilag 10 - Samarbejdsorganisation.pdf 121 KB
Bilag 10.a - Leverandørens Team.docx 86 KB
Bilag 11 - Dokumentation.pdf 181 KB
Bilag 12 - Kundens deltagelse.pdf 70 KB
Bilag 13 - Uddannelse.pdf 161 KB
Bilag 13.a - Uddannelseskoncept.docx 80 KB
Bilag 14 - Databehandleraftale.pdf 282 KB
Bilag 15 - Underleverandører.docx 51 KB
Bilag 16 - CSR-bilag.pdf 185 KB
Bilag 17 - Egenerklæring vedr. leverandørens tilhørsforhold til russiske enheder m.v..docx 59 KB
Bilag 18 - Tavshedspligterklæring for eksterne samarbejdspartnere.pdf 104 KB
Dokument A - Udbudsbetingelser.pdf 485 KB
Dokument B - Konsortieerklæring.docx 56 KB
Dokument C - Støtteerklæring – Økonomisk og finansiel formåen.docx 54 KB
Dokument D - Støtteerklæring – Teknisk og faglig formåen.docx 54 KB
Dokument F - Forhandlingsdokument.docx 58 KB
Dokument G - Kundens Ændringslog.docx 58 KB
Dokument H - Tilbudsgivers ændringslog.docx 58 KB
Dokument I - Kontrakt.pdf 497 KB
Dokument J - Brugervenlighedstest.pdf 318 KB
Bilag 2 - Kravspecifikation - Funktionelle krav.docx 881 KB
Bilag 2a - Kravspecifikation - Non-funktionelle krav.docx 153 KB
Spørgsmål og svar og Rettelsesblad nr. 2.pdf 78 KB

Mercell Holding AS

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.

Contact us

Write to us

+47 21 01 88 00