Formålet med konkurranse er å dekke følgende behov til Sykehuset Østfold HF:
Spesialtilpasset turbuss utstyrt som en transportambulanse med hovedsakelig fast sjåfør. I tillegg skal bussen være betjent av autorisert helsepersonell (ansatt i Sykehus Østfold HF).
Spesialtilpasset turbuss uten bårer. Bussen skal hovedsakelig ha fast sjåfør.
Helsebussen skal ha en servicemedarbeider (i tillegg til sjåfør), som skal være ansatt hos Leverandør. Oppgavene til servicemedarbeider er blant annet å bistå pasientene ved av- og påstigning, ha et overoppsyn med pasientene underveis, kreve inn egenandeler, eventuell servering osv. Det stilles ikke krav om helserelatert utdanning.