Short description
Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä/Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue haluaa tietopyynnön avulla selvittää sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajien valvontaan olemassa olevia järjestelmiä ja kutsuu tarjoajia toimittamaan materiaalia kirjallisessa muodossa.Tämä ilmoitus ei ole hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö, eikä sen julkaisemisella aloiteta tarjouskilpailua, vaan kyseessä on esiselvitykseen liittyvä tietopyyntö. Tämä asiakirja ei velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista hankintaa. Tietopyyntöön annetut vastaukset eivät sido vastaajaa millään tavalla suhteessa mahdolliseen myöhemmin toteutettavaan hankintaan.
Tietopyyntö ei velvoita Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialuetta toteuttamaan hankintaa tietopyynnön mukaisella tavalla.
Tietopyynnön kohteena on sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajien valvontaan käytettävä järjestelmä Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen käyttöön. Järjestelmää käytetään hyvinvointialueen ohjaus- ja valvontavelvollisuuden toteuttamisen tukena ja työkaluna. Hyvinvointialueen on järjestämisvastuunsa nojalla ohjattava ja valvottava yksityisiä palveluntuottajia ja näiden alihankkijoita jatkuvasti palveluja tuotettaessa (Laki sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämisestä 612/2021 6 luku 41§ Hyvinvointialueen ohjaus ja valvontavelvollisuus).
Alla on kuvattu tällä hetkellä tiedossa olevat tarpeet, joita järjestelmälle asetetaan.
Hankittavan järjestelmän tulee kattaa koko valvontaprosessi sisältäen valvontakäyntien suunnittelun, aikatauluttamisen ja niistä muistuttamisen, yhteydenoton palveluntuottajiin, ennakkomateriaalin toimittamisen suoraan järjestelmään, palvelun järjestäjätahon ja palveluntuottajan keskinäisen viestittelymahdollisuuden, valvontaraportin täyttämisen, toimenpiteiden ja määräaikojen asettamisen ja niistä muistuttamisen sekä lopullisen valvontaraportin toimittamisen. Järjestelmän tulee sisältää valvontaprosessin tilastointi- ja raportointi –ominaisuuden.
Hankittavan järjestelmän tulee sisältää mahdollisuus laajentaa käyttöä laadunhallinnan toiminnallisuuksiin, joita ovat esimerkiksi perehdytyksen ylläpito ja seuranta (perehdytys tulee olla seurattavissa yksikkö- ja organisaatiotasolla), sisäisten auditointien prosessit ja raportointi sekä muut keskeiset laadunhallinnan ominaisuudet.
Hankinta on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Hankinnan kuvaus. Tietopyyntövastauksena toivotaan toimitettavan tarjottavan järjestelmän toimintakuvaus ja lisäksi vastaukset seuraaviin kysymyksiin:
- Onko tarjoajalla referenssejä sote-sektorille tarjoamansa valvontatyökalun toimittamisesta viimeisen 3 vuoden ajalta siten, että järjestelmä on ollut tuotantokäytössä jo vähintään 6 kk? Mainitse järjestelmän käytön kannalta merkittävimmät.
- Mikä on tarjottavan järjestelmän toimitusaikataulu valvontaprosessin toiminnallisuuksien osalta kun toimitusaikataulussa huomioidaan pakolliset liittymät?
- Mitä liittymiä järjestelmään on jo toteutettu?
- Mitä järjestelmään toteutettu TWeb –asianhallintaliittymä mahdollistaa?
-Onko järjestelmään jo toteutettu liittymä asiakkaan omaan keskitettyyn käyttäjähallintaan ja millä sisällöllä? Miten käyttäjähallinta rakentuu, onko esim. erilaisia käyttöoikeustasoja/rooleja?
- Miten järjestelmän kustannukset rakentuvat ja mikä on Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen budjetäärinen hinta-arvio 4:lle vuodelle laskettuna (arvio ei sido tarjoajaa) mainittujen ominaisuuksien osalta?
- Mitä muita kuin mainittuja toiminnallisuuksia järjestelmä sisältää?
- Miten on toteutettu aiemmin syntyneiden tietojen tuonti järjestelmään (esim. ohjaus- ja valvontakertomukset verkkoasemalta)?