Kunden har anskaffet og implementert Microsoft Dynamics 365 on premise løsning.
Kunden bruker løsningen daglig til kundeoppfølging og interne prosesser.
Kundens behov, og formålet med avtalen, er å få en tilpasset versjon av Microsoft
Dynamics 365 Sales installert i Kundens Azure for å sikre at Kunden kan fortsette med god
kundeoppfølging og ha god kontroll på interne prosesser. Dagens løsning on premise
stenges ned juni 2022, uten mulighet for forlengelse. Kundens målsetning er dermed å ha
tilsvarende løsning aktivt i bruk før eksisterende løsning stenges ned. Avtalen omfatter følgende:
1) Oppdrag om å etablere en skyløsning for Microsoft Dynamics 365 med tilsvarende
funksjonalitet som Kundens eksisterende on premise løsning iht. krav som angitt i
vedlagte avtaledokumenter, og som skal være klar for bruk innen utløpet av mai
2022. Avtale inngås basert på SSA O, jf. punkt 2.3.
2)Vedlikehold av ny løsning. Avtale inngås basert på SSA V, jf. punkt 2.3.