Lyhyt kuvaus
Tietopyyntö: Vaikuttavuuden tiedolla johtamisen työkalu nuorisotyöttömyyden korjaamisen onnistuvuuden mittaamiseen
Tämän tietopyynnön tarkoituksena on kartoittaa palveluntarjoajia, jotka tarjoavat kokonaispalveluna 400 nuoren työttömyyden korjaamisen vaikuttavuuden mittaamisessa.
1. Tietopyynnön kohde
Vantaan kaupungilla on alkamassa elokuussa 2021 kaksivuotinen nuorisotyöttömyyden hoitamiseen keskittyvä hanke. Hankkeessa tarvitaan vaikuttavuuden mittaamisen palvelua, jonka avulla hanke pystyy seuraamaan, miten nuoren hyvinvointi ja työmarkkinastatus muuttuvat hankkeen aikana. Hanke haluaa hankkia vaikuttavuuden mittaamisen ja tiedon analysoinnin palveluna, eli toimittaja toimittaa palveluna tilaajalle kysely- ja analytiikkatyökalun ja palveluun sisältyvät tehtävät, kuten kysymykset kyselyyn, kerätyn tiedon analysointi ja tarvittavat koulutukset.
2. Olemme kiinnostuneita kokonaispalvelusta, joka sisältää:
Ratkaisumalli kokonaispalveluna, joka sisältää
Kyselytyökalun, jonka avulla voidaan kerätä asiakastapaamisissa eritasoista tietoa nuoresta (esim. itsearvokysely, yhteisarvo)
Kyselyn sisältö: toimittaja tuottaa kysymykset, joilla voidaan mitata nuoren hyvinvointia ja työmarkkinastatuksen muutoksen
Raporttinäkymän, josta voidaan seurata, miten nämä eri indikaattorit muuttuvat
Data ja analytiikka
Palvelun kautta voidaan seurata yksittäisen nuoren hyvinvoinnin ja työmarkkinastatuksen muutosta
Data on vähintään pseudonymisoitu
Toimittaja tuottaa analytiikan tilaajalle
Jatkuvan palvelun toimitusmallit
Kahden vuoden hanke ja sen jälkeen optiona toistaiseksi voimassa oleva sopimus, johon käyttö- ja ylläpitopalvelu tulee sisältyä
Hinnoittelu ja suuntaa-antava hintahaarukka
Kokonaispalvelun, järjestelmä ja analytiikka –palvelu, käyttöönotto (sis. Koulutus) ja ylläpito, hinnoittelumalli (esim. paljonko yksi lisenssi maksaa ja kuinka monta koulutusta järjestetään).
Käytettävyys
Kysely on helppoa käyttää sekä käyttäjän että pääkäyttäjän osalta,
Muita selvennettäviä asioita
Kyselyjen muokattavuus
Miten data siirtyy tilaajalle hankkeen jälkeen
Mahdollinen jatko hankkeen jälkeen (mm. hinta)
Tietoliikenne
Miten tietoliikenne on suojattu? Pyydämme tähän liittyvän kuvauksen.
Tietosuoja- ja tietoturva-asiat
Toimittajan tulee ilmoittaa, miten tietosuoja- ja tietoturva-asiat on hoidettu.
3. Tietopyynnön vastaukseen tulee sisältyä mm. seuraavat asiat:
Vastaukset yllä oleviin asioihin (kohta 2)
Kuvaus palvelun käyttöönotosta
Hinnoittelu kokonaispalveluna / hinnoitteluperiaatteet ja määrä
Referenssit: vastaavat toteutukset muissa organisaatioissa (mielellään julkishallinnon)
Toiminnallinen kuvaus