Short description
TIETOPYYNTÖ
Tämä on tietopyyntö, ei hankintailmoitus. Vantaan kaupunki, Oulun kaupunki ja Oulun yliopisto kutsuvat palveluntuottajia toimittamaan ratkaisukuvauksiaan tässä tietopyynnössä esitettyyn tarpeeseen.
Toteutettavat kehittämiskokeilut eivät velvoita hankintayksikköjä suorittamaan varsinaista hankintaa. Tietopyyntöön vastaaminen ei ole edellytys mahdolliseen myöhempään hankintamenettelyyn osallistumiselle.
HANKINNAN TAVOITE
Tarpeena on mahdollistaa palveluasumisen ja tehostetun palveluasumisen asukkaiden yhteydenpitoa läheisiin ihmisiin, kuten omaisiin ja ystäviin. Tarpeeseen haetaan video- ja ääniyhteydellä toteutettavaa helppokäyttöistä, liikuteltavaksi tai itsestään liikkuvaksi (esim. robottiratkaisu) tarkoitettua ratkaisua, joka pyrkii aikaansaamaan normaaliin kohtaamiseen ja tapaamiseen verrattavan kokemuksen digitaaliyhteyden avulla. Palvelua voidaan käyttää kohtaamiseen ja yhteydenpitoon sekä Vantaan että Oulun kaupungin palveluasumisen yksiköissä erillisesti ja yhtä aikaa. Kts. tietopyynnön kohta Muut tiedot, Hankinnan taustaa.
KEHITTÄMISKOKEILU
Tällä tietopyynnöllä yrityksiltä pyydetään ratkaisukuvauksia, joiden tavoitteena on selvittää digitaalisen kohtaamisen kehittämiskokeilun mahdollisuuksia. Tavoitteena on ratkaista tämänhetkisen toimintatavan ongelmia sekä mahdollistaa uusien toimintatapojen kehittämistä.
Kuvaus siitä, mitä odotamme kehittämiskokeiluun etsimältämme ratkaisulta/palvelulta, löytyy Liitteestä 1. Digitaalisen kohtaamisen tarvekuvaus . Kehittämiskokeilun kesto on enintään neljä (4) kuukautta.
Valittavan ratkaisun (ratkaisujen) mahdollisesti tarvitsema yhteiskehittäminen käytännön tarvetta vastaavaksi ja ratkaisun kokeiluvaihe toteutetaan yhdessä Vantaan ja Oulun kaupungin ammattilaisten kanssa osana 6Aika: 'Co-Created Health and Wellbeingä (CoHeWe) -hanketta.
Etsimme tällä tietopyynnöllä digitaaliseen kehittämiskokeiluun ratkaisua tai palvelua, joka ratkaisisi tämän hetkisen toimintatavan ongelmia sekä mahdollistaisi uusien toimintatapojen kehittämistä. Kts. Nykytilan kuvaus, Muut tiedot, Hankinnan taustaa.
Kuvaus siitä, mitä odotamme kehittämiskokeiluun etsimältämme ratkaisulta/palvelulta, löytyy liitteestä 1, ’Tarvekuvaus: Digitaalinen kohtaaminen palveluasumisessa’ .
Vantaan kaupunki, Oulun kaupunki ja Oulun yliopisto toimivat hankkeessa yhteistyössä ja pyrkivät edesauttamaan yritysratkaisujen käyttöönottoa parempien sosiaali- ja terveyspalvelujen valossa.
PROSESSIN ETENEMINEN KOKEILUKSI
Hankintayksikkö ja mukana olevat muut yhteisöt valitsevat enintään viisi (5) palveluntuottajaa 12.8.2020 pidettäviin yrityskohtaisiin markkinavuoropuhelu- ja sparraustilaisuuksiin, joissa käydään läpi toimitettu ratkaisukuvaus sekä mahdollinen ratkaisun demoesitys. Tämän jälkeen näille yrityksille lähetetään tarjouspyyntö.
Ratkaisukuvauksien toteuttamiskelpoisuutta arvioidaan seuraavien valintaperusteiden mukaisesti:
• hyöty loppukäyttäjille ja omaisille,
• hyöty organisaatiolle,
• uutuusarvo ja innovatiivisuus,
• valmiusaste ja asennettavuus (sis. mahdolliset epidemia-ajan rajoitteet käyttöönotolle),
• käytettävyys ja saavutettavuus,
• riskien ja haittojen huomiointi (sis. epidemia-ajan rajoitteet ja hygienia),
• arvioidut kehittämiskokeilun kustannukset,
• kokeilun aikana tapahtuva kehitystyö ja hyöty yritykselle,
• arvioitavuus (esim. palautteen jättäminen ja käyttötilastojen kertymisen).
Markkinavuoropuheluun valitaan ne palveluntuottajat, joiden ratkaisu vastaa yllä mainituilla valintakriteereillä arvioituna eniten kehittämiskokeilussa edistettäviä tarpeita ja jotka on esitetty tietopyynnössä ja Liiteessä 1. Digitaalisen kohtaamisen tarvekuvaus .
HANKINNAN KOKONAISARVO
Hankinnan kokonaisarvo on enintään 18.000,00 € (alv 0 %), josta kokeiluun valittavalle palveluntuottajalle (tai palveluntuottajille yhteensä) Vantaan kaupunki maksaa enintään 10.000,00 € (alv 0 %) ja Oulun yliopisto enintään 8.000,00 € (alv 0 %).