NFI skal i 2020 igangsette en ny publikumsundersøkelse. Den nye undersøkelsen skal gi representativ kunnskap om publikums:
•Bruksmønstre og seervaner, knyttet til både plattform (kino, strømming, digital leie og lineær tv), hyppighet, tidspunkt, om de ser film alene/sammen med andre.
•Type innhold befolkningen er interessert i/velger å se; knyttet til format (serier, dokumentar, spillefilm, lokalt vs. globalt innhold, varighet/lengde mm.
•Befolkningens opplevelse av relevans og representativitet; om film engasjerer, berører og underholder, bidrar til gjenkjennelse og følelse av tilhørighet.
•Utbredelse, om norske filmer når ut til alle deler av befolkningen og i hvilken grad norsk og utenlandsk film oppleves som relevant i befolkningen.