Konceptudvikling og strategi for serviceydelse i international smykkevirksomhed

Information

Not specified
12/10/2019 3:16 PM (GMT+01:00)
1/10/2020 12:00 AM (GMT+01:00)

Buyer

Erhvervshus Hovedstaden S/I Erhvervshus Hovedstaden S/I
Fruebjergvej 3
2100 København Ø
Denmark
40084711

Closing date has passed.

Short description




Vi ønsker at tilbyde vores kunder noget mere end ’bare’ at købe et smykke. Vi ønsker gennem relevante tiltag og en kurrateret kunderejse at genanvende nogle af de ressourcer vi allerede har til rådighed. Det kunne eksempelvis være ved at genanvende vores kunders gamle smykker, ved at tilbyde at smelte dem om, re-designe dem eller noget helt tredje. Vi er meget åbne overfor input til, hvad en sådan service kan indeholde og vil gerne udfordres på idéen. Det kunne i denne forbindelse være interessant at gå i dialog med vores kunder med en brugerundersøgelse, for at undersøge deres behov, deres forhold til bæredygtighed og hvilke tiltag der kunne have værdi for dem.



Leverandøren skal både kunne foretage det bagvedliggende undersøgende og analytiske arbejde samt udarbejde en strategi for implementering og eksekvering af den/de nye tiltag.



I forbindelse med ovenstående er transparens en vigtig faktor i vores kommunikation. Vi ønsker at være transparente både overfor vores kunder, samarbejdspartnere og medarbejdere og tilegne os værktøjer som kan hjælpe os med at kommunikere med vores interessenter i virksomheden om hvorfor, hvordan og hvad vi gør under rejsen mod at blive en grønnere virksomhed.









Tilgå udbudsmaterialet her




Mercell Holding AS

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.

Contact us

Write to us

+47 21 01 88 00