Oppdragsgiver bruker i dag Visma Profil (VP) som elektronisk pasientjournal. VP kommuniserer med flere andre tjenester. Dette gjøres ved at meldinger sendes og mottas via en meldingstjeneste. Per dags dato har oppdragsgiver meldingstjenesten DIPS Communikator. Digitale helsetjenester, og kommunikasjonen mellom disse, er i rivende utvikling. I tråd med denne utviklingen har oppdragsgivers behov forandret seg til å omfatte mer enn det som opprinnelig lå i meldingstjenesten. Oppdragsgiver ønsker derfor å sjekke markedet for å se om leverandørmarkedet kan dette dette behovet. For mer informasjon, se vedlagt markedsundersøkelse.