Varmepumper og kjøleanlegg

Rammeavtale for service og reparasjoner av varmepumper og kjøleanlegg, med tilhørende materiell som beskrevet i dette dokument.

Arbeidet omfatter regelmessig to - 2 - årlig service av et bestemt utvalg av anlegg og etter nærmere fastsatt intervaller som beskrevet i prisskjema i kontrakten. Nye anlegg vil bli lagt inn i rammeavtalen etter utløp av garantitid, etter samme prisstruktur som legges til grunn for øvrige anlegg som fremgår av kontrakten. Avtalen gjelder også en - 1 - årlig supplerede service supplerende ekspansjonskar og tørrkjøler. For øvrige anlegg som kommunene eier vil service bli foretatt av kommunens egne ansatte eller ved tilkalling etter behov.

Avtalen omfatter også forefallende reparasjonsarbeider og mindre anskaffelser av deler og nødvendig utskifting i eksisterende anlegg etter behov og nærmere avtale. Materiell leveransen gjelder i hovedsak deler til anleggene ved behov for reparasjoner og oppgraderinger. I tilknytning til oppdraget skal oppdragsgiver ha opsjon på energivurdering av de tekniske anleggene iht. energimerkeforskriften. Dersom leverandør ikke innehar nødvendig kompetanse, kan dette løses ved at firmaet engasjerer tredjepart.

Reparasjoner på varmepumpen skal gjøre av F-gass sertifisert montør. Dette gjelder alle reparasjoner som innebærer at man skal inn i kulde-/varmekretsen. Er det derimot et kretskort eller en elektronisk feil, trenger en imidlertid ikke F-gass godkjent montør for å reparere det.  For alle oppdrag skal en erfaren fagarbeider med fagbrev innenfor kulde- og varmemontørfaget stå ansvarlig for oppdraget. Der oppdragsgiver krever skriftlig FDV-dokumentasjon, skal denne følge NS8405. Rutiner for dette tas i hvert enkelt oppstartsmøte med kommunen.

Avtalen omfatter
Alle kommunens virksomhet kan bestille service og reparasjon på rammeavtalen på eget utstyr, men da for egen regning. Rammeavtalen omfatter kommunale bygg og boliger i kommunen, herunder skoler, barnehager, bo- og aktivitetssenter, syke og aldershjem, svømme- og idrettshaller, leiligheter, kontorbygg, kulturhus, kommunale utleieboliger, helsestasjoner m.

Avtalen omfatter ikke
Kommunen gjør oppmerksom på at reparasjon og service av ventilasjonsanlegg ikke er en del av denne avtalen, da kommunen har inngått egen rammeavtale på dette.

For fullstendig informasjon om priser og prisbetingelser, kontakt Lena Nokrach, Stavanger Eiendom, telefon 51 50 74 77/mobil 455 79 343. Oppgitte priser er unntatt offentlighet etter Off. lov § 13.

Leveringsbetingelser
Fritt levert det enkelte brukersted. Levering anses å ha skjedd når oppdraget er utført i henhold til avtale. Levering skal skje innenfor normal arbeidstid og før kl. 15.00 (for skoler før kl. 14.00) dersom ikke annet er avtalt.

Responstid utover avtalt serviceplan:
Responstid på avrop rammeavtale (for eks. befaring): 1 dag.
Responstid fra tidspunktet leverandør mottar avrop / bestilling til arbeidene igangsettes: 2 dager.
Maksimal responstid (hele døgnet, alle dager) ved akutte oppdrag (f.eks. strakstiltak for å sikre verdier): 1 time.

Betalings- og fakturabetingelser
Betalingsbetingelser er 30 dager etter at korrekt faktura er mottatt. Det skal ikke beregnes noen form for gebyrer eller tillegg. Leverandørens faktura skal tilfredsstille følgende krav: http://www.stavanger.kommune.no/fakturabehandling/

Leverandør: 
Thermo Control Sør Vest AS
Gamleveien 57
4032 Stavanger
Tlf. 51 62 82 55 (sentralbord)
Tlf. 51 62 82 56 (vakttelefon)
Fakturamail: faktura.sor@tec.as
Web: www.thermocontrol.no
e-post: harald.jansen@tco.as

Prosjektleder v/Kjetil Johanson Sande
Mobil: 915 43 783,
e-post: kjetil.sande@tco.as

Avtaleansvarlig/kontaktperson:
daglig leder v/Harald Jansen,
Mobil: 954 10 508
e-post: harald.jansen@tco.as

Vakttelefon/hasteoppdrag/utrykning
Hasteoppdrag/utrykning skal kunne bestilles hele døgnet på telefon 51 62 82 56. Leverandør har 24-timers betjent vaktordning og skal rykke (maksimalt 1 times responstid) ut når oppdragsgiver har behov for assistanse. Bestilling av hastetilfeller tas per telefon, men sendes skriftlig i etterkant.  

Stavanger kommune
Stavanger eiendom - drifts- og energiseksjonen
v/Lena Nokrach
Tlf: 51 50 74 77/mob.: 455 79 343
e-post: lena.nokrach@stavanger.kommune.no