Hankinta koskee muuttopalveluja Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän alueella. Sopimuskauden pituus on kaksi (2) vuotta ajalla sekä lisäksi yksi (1) optiovuosi. Muuttopalvelut tilataan toimeksiantoina pääasiassa sähköpostitse tai puhelimitse tilaajan tarpeiden mukaan. Toimeksiannot tilataan pääsääntöisesti Päijät-Hämeen keskussairaalan keskusvaraston toimesta, mutta toimeksiantojen tilaajana saattaa toimia myös muut hyvinvointiyhtymän yksiköt tarvittaessa.