Helseetaten er Oslo kommunes fagetat på helseområdet, og er underlagt Byrådsavdeling for eldre, helse og arbeid. Etaten representerer ulike tjenester, blant annet kliniske enheter som Legevakten, KAD-Aker, Forsterket rehabiliteringsavdeling m.fl.
Oslo storbylegevakt skal stå ferdig i 2023 og har som mål å tilby tjenester med høy medisinsk kvalitet, gi rask og effektiv ivaretakelse av pasientenes behov, sikre tilstrekkelig kapasitet for legevakttjenester i et langt perspektiv og være lett tilgjengelig for brukerne. For å bygge opp under disse effektmålene, stilles det høye krav til presis dokumentering, utveksling og deling av informasjon i hele pasientforløpet.
Det er ønskelig å se på alle systemene som brukes for å støtte det kliniske arbeidet i Helseetaten, og dette innebærer systemer for dokumentasjon av pasientinformasjon. En samlet portefølje av IKT støttesystemer skal understøtte Oslo storbylegevakt som en pasientorientert og framtidsrettet legevakt.