Hankinnan kohteena ovat VTT:n tietoteknisen ympäristön käyttö- ja tukipalvelut, jotka sisältävät mm. loppukäyttäjäpalvelut, kapasiteettipalvelut, sovelluspalvelut ja tietoliikennepalvelut.
Hankintakokonaisuus koostuu seuraavasta kokonaisuudesta:
A. Tietoliikenneverkon ja sovelluspalvelinten valvonta, hallinta ja käytön tuki.
B. Työasema- ja mobiiliratkaisuiden valvonta, ylläpito, hallinta ja käytön tuki sekä työasemaverkon palvelinten hallinta ja valvonta.
Hankintamenettelynä käytetään EU-kynnysarvon ylittävää neuvottelumenettelyä, joten tässä vaiheessa yritykset (ehdokkaat) jättävät osallistumishakemuksensa.
Hankinta toteutetaan yhtenä (1) kokonaisuutena. Ehdokkaan tulee pystyä tarjoamaan koko palvelukokonaisuus.
Hankinnan kohteena oleva palvelu on kuvattu tarkemmin kilpailutusasiakirjoissa.