Palvelusopimukseen sisältyy viranomaisten määräyksestä tapahtuva tieliikenteen häiriötilanteiden aikainen liikenteen ohjaus ja ennakkovaroittaminen Oulun seudulla ELY-keskuksen vastuulla olevalla maantieverkolla sekä Oulun kaupungin vastuulla olevalla katuverkolla. Lisäksi palvelusopimuksen puitteissa voidaan hankkia liikenteen ohjausta ELY-keskuksen, Liikenneviraston ja Oulun kaupungin tilaamissa tien- ja kadunpitoon liittyvissä urakoissa ja konsulttitoimeksiannoissa. Palvelun tulee olla kaikilta vaadituilta osin käytettävissä 1.1.2019 ja varsinainen toimeksianto päättyy 31.12.2021. Toimeksiantoon kuuluu erillisenä optiona palvelun ylläpito 1.1.2022 - 31.12.2023 välisenä ajanjaksona. Hankinnan sisältö on tarkemmin määritelty tarjouspyyntöasiakirjoissa.