Rusken er Oslo kommunes satsing på en ren og trivelig by sammen med Oslos befolkning. Rusken er et ubyråkratisk tiltak som bygger på dugnadsånden og frivillig arbeid hos enkeltmennesker, borettslag, barnehager, skoler, organisasjoner, næringslivet mv. Oppdragsgiver skal inngå en rammeavtale med én leverandør i den hensikt å bistå Ruskensekretariatet i arbeidet med oppbygging, videreutvikling og administrasjon av Ruskens digitale prosjekter, kampanjer og aktiviteter. Oppdragsgiver har et overordnet behov for å kommunisere og samhandle med byens borgere om sine ulike aktiviteter, tiltak og tjenester. Ruskensekretariatet har behov for en avtale som i perioder og ved behov, styrker og supplerer sekretariatet gjennom å tilby tilgang på personer/ressurser innen ulike kompetansefelter. Det er behov for tilgang til et sammensatt fagmiljø som kan bistå i arbeidet med merkevarebygging av Rusken-konseptet.