Anskaffelsen omfatter reisebyråtjenester ved behandlingsreiser til utlandet som Seksjon for Behandlingsreiser arrangerer for bestemte pasientgrupper.
Reisebyråtjenestene vil innebære blant annet å bestille og utstede flybilletter, gi informasjon til og besvare henvendelser fra de reisende og Behandlingsreiser, bistå ved utreise og hjemreise på Gardermoen, inngå avtaler med samarbeidspartnere og ha stedlig representant der eget charterfly benyttes.
Per dags dato vil ca. 3000 pasienter; barn med ledsager, ungdom og voksne delta på behandlingsreise til utlandet hvert år. Eksakt antall grupper, pasienter og ledsagere avhenger av det årlige statsbudsjettet og antall søkere.