Anskaffelsens formål er å gjøre naturskadeerstatningsordningen kjent i befolkningen, og gjøre kjent at Landbruksdirektoratet forvalter den. Innbyggere som utsettes for naturskadehendelser skal vite hvor de henvender seg for å få informasjon og søke om erstatning. De skal forstå sine rettigheter og kunne fylle ut søknad. Landbruksdirektoratet skal være i stand til å møte brukernes behov i daglig drift. Landbruksdirektoratet ønsker å knytte til seg en leverandør som kan bidra til effektiv og god kommunikasjon med våre målgrupper og gjøre den nye ordningen kjent.