Norsk Helsenett benytter samband som bærer av tjenestene vi leverer i helsenettet. Norsk Helsenett skal inngå rammeavtale med en leverandør som skal bistå Norsk Helsenett ved tilknytning av nye kunder, samt teknikerbistand for eksisterende kunder. Leverandøren vil her opptre på vegne av Norsk Helsenett på operativt nivå med kartlegging og installasjon av kunder. I tillegg skal det opprettes et lager for kundens (Norsk Helsenett) eget bruk og for kundespesifikt utstyr.