Kunnskapsinnhenting om hvilke barrierer folk med funksjonsnedsettelser møter og opplever i reisekjeden ved benyttelse av kollektivtransporttilbudet i Norge. Oppgaven er å utarbeide en oversikt over foreliggende kunnskap om tema, utarbeide en analyse av materialet, avdekke kunnskapshull for så å utarbeide metoder for å undersøke ytterligere hvilke barrierer mennesker med nedsatt funksjonsevne møter når de skal benytte seg av kollektivtilbudet i Norge.