Oppdragsgiver ber om pristilbud på rammeavtale om brukerstyrt personlig assistanse, jf. helse- og omsorgstjenesteloven § 3-2, 1. ledd, nr. 6, bokstav b, og oppdragsgiver legger da til grunn at:
Bestemmelsen omfatter hjelp til egenomsorg og personlig stell og det som i dag omtales som personrettet praktisk bistand. Videre omfattes hjemmehjelp og annen hjelp til alle dagliglivets praktiske gjøremål i hjemmet og i tilknytning til husholdningen, for eksempel innkjøp av varer matlaging og vask av klær m.v. Det er et formål å bidra til å gjøre den enkelte mest mulig selvhjulpen i dagliglivet, og tjenesten skal hvis det er hensiktsmessig, også innebære opplæring i dagliglivets praktiske gjøremål.