Vann- og avløpsetaten skal gå til anskaffelse av et online telefonvarslingssystem for å varsle beboere og virksomheter på berørte adresser eller områder med telefon, SMS og talemelding ved brudd i vannforsyningen. Systemet skal innhente nummeropplysninger til beboere og eiere på adresser i utvalgte kart områder, samt sende ut varslingen, i en og samme operasjon på en rask og effektiv måte.
Systemet som skal anskaffes må være et moderne og effektivt telefonvarslingssystem som også kan håndtere en beredskapssituasjon som berører hele Oslos vannforsyning. Til dette behovet kreves et online system (skyløsning) som kan betjenes via internett fra både pc, Mac, nettbrett og smarttelefoner.