Telekommunikationstjänster

Lyhyt kuvaus

Denna upphandling genomförs i enlighet med lagen om offentlig upphandling, nedan benämnt LOU och avser tjänster i form av ”kommunikation som tjänst” samt övriga närliggande tjänster som anses komma att behövas under avtalsperioden. Det finns idag ca 300 telefoner, den nya lösningen ska som nu vara baserad på en mobil lösning förutom enstaka fasta anknytningar. Det skall dessutom finnas en kommunikationslösning mellan den upphandlade tjänsten och befintlig beredskapsväxel som finns inom SSM. Upphandlingen omfattar:

• Mobil telefoni, SMS, MMS samt mobil surf
• Växelfunktiontjänster
• Telefonisttjänst
• Svarsservice vid krisläge
• Mobil datakommunikation
• Fast telefoni eller alternativ lösning för detta
• Installation och driftsättning 
• Service- och tillgänglighet
• Utbildning i handhavande av telefonterminal
• Dokumentation av acceptans- och leveranstester
• Möjlighet att kommunicera mellan telefonilösningarna

 Som option kan Anbudsgivaren offerera mobiltelefoner med tillbehör, detta kan göras i form av bifogad prislista. Avtalet kommer att gälla i tre (3) år från och med effektiv leveransdag med möjlighet för SSM att förlänga avtalet med en period om maximalt 24 månader.