OD har ansvar for IKT-brukerstøtte til egne og Petroleumstilsynets (Ptils) ansatte og trenger ressurser til å betjene vår interne brukerstøtte. OD ønsker å inngå en 1-års avtale med opsjon for OD til å forlenge avtalen med 1 + 1 + 1 år. Antatt verdi på avtalen er 3 000 000 eks. mva pr. år.
Brukerstøtten skal betjenes i vår kontortid som er kl 0800 – 1545 (vinter) og kl 0800 – 1500 (sommer).
Oppstart er ønsket sommer 2013.
Se vedlegg konkurransegrunnlag for nærmere beskrivelse.