Digdir planlegger å anskaffe et verktøy for toppoppgaver, samt rekruttering til brukertester.
Vi ser for oss et verktøy med følgende funksjonalitet eller tilsvarende:
- Toppoppgaver
- Verktøyet skal tilby funksjonalitet for å måle etterspørsel og løsningsgrad av brukeroppgaver. Etterspørsel skal måles så snart brukeren lander på nettsiden, for deretter å gi mulighe til å svare på om de fikk løst oppgaven de kom for å løse.
- Undersøkelser
- Verktøyet skal tilby kvantitative og kvalitative spørreundersøkelser.
- Rekruttering til brukertester
- Verktøyet skal tilby funksjonalitet for å rekruttere brukere til brukertest i en spesifikk kontekst (på et spesifikt sted på nettstedet)