Lyhyt kuvaus
Trondheim kommune, heretter kalt Kunden innbyr til åpen anbudskonkurranse i forbindelse med inngåelse av rammeavtale for RPA tjenester med 1 Leverandør. Trondheim kommune har tatt i bruk RPA (Robotic Process Automation) for effektivisering og økt grad av
automatisering av arbeidsprosesser og utviklet en Digital medarbeider, Robot Roger. Utviklingsarbeidet startet i 2017 og kommunens Digitale medarbeider har nå ansvaret for flere arbeidsprosesser i kommunen, fordelt på ulike fagområder. Totalt har Trondheim kommune 24 prosesser og delprosesser i produksjon.