Lyhyt kuvaus
Formålet med anskaffelsen er å inngå ny avtale for IN-tjenester for ruting av anrop til politiets servicetelefon 02800 (heretter kalt 02800) og nasjonalt kontaktnummer for pårørende 815 02 800, heretter kalt pårørendetelefon. 815 02 801 kan tas i bruk ved flere samtidige alvorlige hendelser.
Anskaffelsen skal sikre at publikum skal kunne kommunisere raskt og effektivt med politiet, både til daglig og når det oppstår alvorlige kriser eller hendelser.