Lyhyt kuvaus
Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver at indhente tilbud på Rammeaftale vedrørende konsulentbistand til rådgivning og videreudvikling af Københavns Kommunes ServiceNow-platform, herunder egenudviklede løsninger, der indgår heri, primært på ServiceNow HR-modulet samt i mindre omfang øvrige ServiceNow-moduler, herunder blandt andet ITSM-modul, CSM-modul, FSM mv. samt relaterede produkter. Dertil kommer bistand til udvikling og design af integrationer/scripts op mod platformen, design og udvikling af løsninger på Now Mobile samt bistand med strategiske ServiceNow-projekter, som løbende defineres over kontraktens løbetid.