Lyhyt kuvaus
Yle og NRK skal anskaffe et system for håndtering av sosiale medier (heretter referert til som "Løsningen"). Systemet vil bli levert som lisensiert SaaS-programvare (Programvare som en tjeneste). Sosiale medier-håndteringssystemet skal støtte Yles og NRKs strategiske målsetninger.
Yle og NRK har en sterkt desentralisert struktur for sosiale medier-redaksjonen, med flere team i ulike enheter i organisasjonen.
Yle har en brukerbase på flere hundre påloggede redaktører og moderatorer. De mest brukte plattformene er (den mest brukte først, og den minst brukte sist): Facebook, Instagram, TikTok, Twitter og YouTube. Yle følger også med på Twitch, Reddit, Jodel og Snapchat.