Oslo kommune, ved Helseetaten, har ansvaret for å sikre best mulig ivaretakelse av berørte ved kriser, katastrofer og smitteutbrudd i Oslo kommune. I flere ulike situasjoner vil det være aktuelt å iverksette ett beredskapshotell. Det er derfor behov for å ha en avtale om beredskapshotelltjenester. Dette inkluderer leie av lokaler, fasiliteter og service ved en beredskapshendelse. Beredskap krever kurs og øvelse, og avtalen må derfor inneholde en del om det.