Lyhyt kuvaus
Hankinnan kohteena mm. jatkuvia tutkimuksia (henkilöstö- ja asiakaskokemus) sekä strategisia tutkimuksia (strateginen asiakastutkimus, valinnanvapaus- ja vetovoimatutkimus, sidosryhmätutkimus).
Tutkimuspalvelun tulee sisältää mm:
-Tiedon kerääminen
-Analysointi ja raportointi
-Tuloskonsultointi
-Asiakaspalvelu