Ärendehanteringsystem - Kontaktcenter 2020

Hankinnan yleistiedot

03 - Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (3)
Avoin menettely
7.5.2021 10.34 (GMT+03:00)

Hankintayksikkö

Trollhättans kommun Trollhättans kommun
Sofia Stigh Sofia Stigh
Gärdhemsvägen 9
46183 Trollhättan
Ruotsi
212000-1546

Hankintapäätös

Tidplan TidsplanNedanstående tidsplan är preliminär, och kan förändras. Annonsering av upphandling 2020-10-30—2020-11-30Utvärdering 2020-12-01—2020-12-16 Utskick Referensformulär 2020-12-07--2020-12-10Systempresentationer 2020-12-07--2020-12-14 Tilldelning 2020-12-16 Avtalsspärr 2020-12-29 Avtal tecknas 2021-01-04 Avtalsstart 2021-01-04 Start installation 2021-01-20Driftstart för internt bruk ca 2021-02-20 Leveransgodkännande ca 2021-07-03Driftstart extern mot invånare 2021-09-01

Mercell Suomi Oy

Osa Mercell-ryhmää, Euroopan johtavaa hankintapalvelujen sekä sähköisen kilpailutusjärjestelman tuottajaa.

+358 207 661 072