Enova SF skal anskaffe ny IT-driftsavtale som skal erstatte dagens avtale. Anskaffelsens formål er å sikre levering av driftstjenester innenfor IKT-området av riktig type og med korrekt kvalitet til lavest mulig pris. Enovas målsetning for driftstjenesten er å få en moderne, skalerbar IT-plattform , sikre IT- drift, vedlikehold og støtte i henhold til avtalte tjenestenivåer og sikre tilgang til IT-driftskompetanse med kjennskap til løsningen. Enova vil sette ut tjenester innenfor områdene databehandlingskapasitet, regelmessige driftsoppgaver med blant annet overvåkning og varsling, vedlikehold av løsningens infrastruktur med tilhørende systemprogramvare (inklusive feilretting), etablering og videreutvikling av løsningen, support, støtte og samhandling. Anskaffelsen vil dekke flere tjenestetyper herunder IT driftstjenester, plattformtjenester, klienter, nettverk og skytjenester, sikkerhetstjenester og bistandstjenester samt opsjon på suppleringskjøp av klient- og møteromsutstyr.