Lyhyt kuvaus
Espoon kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjousta opiskeluhuollon sähköisestä palvelukanavasta.
Hankinnan kohteena on Espoon kaupungin opiskeluhuollon potilastietoturvallinen sähköinen palvelukanava. Espoon kaupungilla on tarkoitus tarjota oppilaille ja
opiskelijoille matalan kynnyksen palvelukanava, jossa heillä on helppo erilaisin keinoin hakea apua psykologeilta ja kuraattoreilta. Palvelukanavaan sisältyy mm.
anonyymi neuvontachat, verkkoryhmätyöskentelytila, ajanvaraustoiminto, etävastaanotto sisältäen chatin video-ominaisuudella, sähköinen asiakastyökalenteri
ja verkkotehtävät yksilötyön tukena. Sähköinen palvelukanava hankitaan pilvipohjaisena (SaaS) järjestelmänä.
Tarkempi kuvaus opiskeluhuollon sähköisestä palvelukanavasta on tarjouspyynnön liitteellä 1. "Hankinnan kohteen kuvaus" ja liitteellä 3. "Vaatimuslomake".
Hankinnan ennakoituarvo laskennalliselle neljälle vuodelle on 200 000 euroa. Ennakoidusta arvosta noin puolet on arvioitu koskevan sopimuskaudella tehtäviä lisähankintoja/laajennuksia.
Sopimus on toistaiseksi voimassa oleva.
Espoon kaupunki tulee valitsemaan kilpailutuksen perusteella yhden palveluntuottajan ja yhden varatoimittajan.
Espoon kaupungin konserniyhteisöt voivat liittyä tämän tarjouskilpailun perusteella laadittavaan hankintasopimukseen tarjouspyynnön liitteellä 2. "Pääsopimus" olevien ehtojen mukaisesti.