Itä-Suomen Yliopisto suunnittelee kilpailutusta, jossa hankinnan kohteena on palvelunhallinnan järjestelmä (ITSM/ESM-järjestelmä) yliopistopalvelut -yksikön käyttöön sekä mahdollisesti myöhemmin niiden asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden käyttöön.
Tämä ilmoitus ei ole tarjouspyyntö, eikä sen julkaisemisella aloiteta tarjouskilpailua, vaan kyseessä on esiselvitykseen ja markkinakartoitukseen liittyvä ennakkoilmoitus ja tietopyyntö.