Hankittavalla asiantuntijapalvelulla on tarkoitus saada riippumaton, kokonaisvaltainen selvitys ja arviointi koko siitä prosessista, jonka Suomeen saapunut turvapaikanhakija kohtaa maahantulon jälkeen siihen saakka, kun hän joko siirtyy kotouttamispalveluiden piiriin tai hän poistuu maasta. Prosessia arvioidaan ensi sijassa siltä kannalta, onko prosessi turvapaikanhakijan näkökulmasta oikeudenmukainen ja sujuva.
Hankinnan kohteena on kokonaisvaltainen selvitys turvapaikkaprosessista kaikkine hakemus- ja valitusvaiheineen. Selvityksen tulee kattaa muun ohella prosessiin liittyvien säädösmuutosten vaikutukset, laadunarviointiin liittyviä asioita, prosessin keskinäisriippuvuudet, hallinto-oikeuksien toimintaa.
Lisäksi tulee tehdä esitykset mm. prosessin kehittämisestä ja sen laadusta. Tarkemmin tarjouspyynnössä.