HiOA skal inngå rammeavtaler på to avtaleområder:
•Avtaleområde 1: Kommunikasjonsrådgivning
Leverandøren skal være HiOAs rådgiver og samarbeidspartner innen strategisk og operativt kommunikasjonsrådgivning, bidra til å styrke og supplere kompetansen innen kommunikasjonsfeltet blant ledelsen ved det kommende universitetet, og for tilsatte ved Avdeling for samfunnskontakt og kommunikasjon (heretter SK).
•Avtaleområde 2: Visuell profil, markedsføring og digital innholdsrådgivning
Leverandøren skal være HiOAs rådgiver og samarbeidspartner på utvikling og forvaltning av HiOAs visuelle profil på tvers av flater og kanaler, bistå med digital innholdsrådgivning og bistå HiOA i å utvikle og gjennomføre markedsføringskampanjer.